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Gestión de la Calidad de los Proveedores

Nuestra Suite de Gestión de la Calidad de los Proveedores proporciona total integración entre la empresa y su red de colaboradores, todo eso de una manera ágil, segura, efectiva y con total rastreabilidad, cubriendo todas las etapas de los procesos, desde la homologación de los proveedores, las evaluaciones periódicas, indicadores de desempeño, inspecciones en la origen y recibimiento, manutención de certificaciones, el tratamiento de no conformidades, así como el resarcimiento de pierdas por fallas en el atendimiento.

 

La Suite de Gestión de la Calidad de Los Proveedores SIQ Systems se compone de los siguientes módulos:

 

Gestión del Desenvolvimiento de Ítems Nuevos / Modificados

Este módulo actúa en la coordinación del desarrollo de nuevos productos o de productos modificados, integrando las diversas áreas involucradas en la gestión del control de las actividades, a través de cronograma con la definición de los responsables de las tareas, plazos y estado de las mismas, y también alertando sobre desvíos y Realizando la escalada para instancias superiores cuando sea necesario.

 

Evaluación / Auditorias

Aplicar y administrar auditorías en proveedores, ya sea en procesos de homologación, o durante la relación comercial con los mismos, permitiendo así el perfeccionamiento del proceso, ya sea mediante la detección de situaciones de no conformidad, ya sea con la toma de acciones preventivas. 

 

Compliance (Gestión de Documentos Legales, Contratos y Certificaciones) 

Controlar y mantener documentos de Proveedores de productos y servicios como Certificaciones, Licencias, Contratos y otros documentos conforme política de Calidad de la Compañía. Ejemplos más comunes: ISO 9001, ISO 14000, ANVISA, Licencias Ambientales, Licencia de Funcionamiento, Licencia para Producción, Contratos de Abastecimiento, Licencias de órganos públicos como Policía Federal, Policía Militar, IBAMA.

 

Inspección en La Origen 

Controlar los productos de los Proveedores en origen, o sea, antes de salir del local donde fueron fabricados, y muchas veces con el control durante el proceso productivo. Gestión de embarques controlados. Todo el envío de mercancías será controlado incorporando los aspectos de la Calidad en el aviso de embarque y en la factura.

 

Inspección en el Recibimiento

Integrado al sistema de Gestión Corporativa (el Sistema Corporativa de Gestión), la Calidad de los ítems recibidos (por característica, estacionalidad, potencialidad, otros) a través de tablas de muestreo padrón y customizable, reglas de skip lot parametrizables (por característica, niveles de confiabilidad, etc.), planes de control (por proceso, familia, material, otros), creando automáticamente los Indicadores de Desempeño, las notificaciones de no conformidad y acciones para los Proveedores. Con inteligencia embutida y versatilidad no encontradas en ningún ERP de mercado, este módulo es hoy un gran diferencial en los esfuerzos de reducción de costos de nuestros Clientes.

 

Gestión de No Conformidades y Acciones Correctivas / Preventivas 

Crear el proceso de solución de los problemas detectados en la inspección, a través de métodos como 8D, 5PB´s, entre otros, donde el propio Proveedor responde las fases del método, reduciendo drásticamente la carga del área de Calidad de la empresa en el control, transfiriendo para el Proveedor.

 

Skip Lot

Inspección de lotes fraccionados de los productos de Proveedores que presenten un histórico ejemplar y estable de calidad, de acuerdo con criterios de importancia definidos por el usuario, tales como: características, niveles de confiabilidad, etc.

 

Resarcimiento/ Nota de Adeudo

Explicitar los costos internos creados por problemas de mala Calidad del proveedor, permitiendo así él envió de la solicitación de resarcimiento junto a los Proveedores. 

 

Indicadores

Inteligencia competitiva de la Calidad. PPM, Media, Desviación estándar, Dispersión, Análisis de Falla, IDF, Notas de Auditorias, entre otros. Gráficos de Pareto, Análisis y Informes gerenciales.