Indústria Ciências da Vida

Gestão da Qualidade de Fornecedores

Nossa Suíte de Gestão da Qualidade de Fornecedores proporciona total integração entre a empresa e sua rede de colaboradores, tudo isso de uma maneira ágil, segura, efetiva e com total rastreabilidade, cobrindo todas as etapas dos processos, desde a homologação dos fornecedores, as avaliações periódicas, indicadores de desempenho, inspeções na origem e recebimento, manutenção de certificações, o tratamento de não conformidades, bem como o ressarcimento de perdas por falhas no atendimento.

 

Gestão de Desenvolvimento de Itens Novos /Modificados

Esse módulo atua na coordenação do desenvolvimento de novos produtos ou de produtos modificados, integrando as diversas áreas envolvidas na gestão do controle das atividades, através de cronograma com a definição dos responsáveis pelas tarefas, prazos e status das mesmas, e também alertando sobre desvios e realizando a escalação para instâncias superiores quando necessário.

 

Avaliações / Auditorias

Aplicar e gerenciar auditorias em fornecedores, seja em processos de homologação, ou durante o relacionamento comercial com os mesmos, permitindo assim o aprimoramento do processo, seja através da detecção de situações de não conformidade, seja com a tomada de ações preventivas.

 

Compliance (Gestão de Documentos Legais, Contratos e Certificações)

Controlar e manter documentos de fornecedores de produtos e serviços como Certificações, Licenças, Contratos e outros documentos conforme política de qualidade da Companhia. Exemplos mais comuns: ISO 9.001, ISO 14.000, ANVISA, Licenças Ambientais, Licença de Funcionamento, Licença para Produção, Contratos de Fornecimento, Licenças de órgãos públicos como Polícia Federal, Polícia Militar, IBAMA.

 

Inspeção na Origem

Controlar os produtos dos fornecedores na origem, ou seja, antes de saírem do local onde foram fabricados, e muitas vezes com o controle durante o processo produtivo. Gerenciamento de embarques controlado. Todo o envio de mercadorias será controlado incorporando os aspectos da Qualidade no Aviso de Embarque e na Nota Fiscal.

 

Inspeção de Recebimento

Gerir, integrado ao sistema de Sistema Corporativo de Gestão – ERP, a qualidade dos itens recebidos (por característica, sazonalidade, potencialidade, outros) através de tabelas de amostragem padrão e customizáveis, regras de skip lot parametrizáveis (por característica, níveis de confiabilidade, etc), planos de controle (por processo, família, material, outros), gerando automaticamente os Indicadores de Desempenho, as notificações de não-conformidade e ações para os Fornecedores. Com inteligência embutida e versatilidade não encontradas em nenhum ERP de mercado, este módulo é hoje um grande diferencial nos esforços de redução de custos de nossos Clientes.

 

Não Conformidades e Ações corretivas e preventivas

Gerir o processo de solução dos problemas detectados na inspeção, através de métodos como 8D, 5PB´s, entre outros, onde o próprio Fornecedor responde as fases do método, reduzindo drasticamente a carga da área de qualidade da empresa no controle, transferindo-a para o Fornecedor.

 

Skip Lot

Inspeção de lotes fracionados dos produtos de Fornecedores que apresentarem um histórico exemplar e estável de qualidade, de acordo com critérios de importância definidos pelo usuário, tais como: características, níveis de confiabilidade, etc.

 

Ressarcimento / Nota de Débito

Explicitar os custos internos gerados por problemas de má qualidade do Fornecedor, permitindo assim o envio da solicitação de ressarcimento junto aos Fornecedores.