SGQ y Compliance
Essa suíte cobre toda a parte documental, auditorias, ações sobre as não conformidades e também o planejamento avançado da qualidade para seus produtos ou para os produtos de seus fornecedores.
Processos de gestão da qualidade da indústria Automotiva e Autopeças
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Documentos
Controles Internos como: normas, procedimientos, fichas técnicas, diseños, instrucciones de trabajo, manutención preventiva, de seguranza, otros, puede ser utilizado localmente o corporativamente dentro de la Empresa.
Controles externos (Proveedores de productos y servicios) como:
Normas, Procedimientos, Instrucciones, Certificaciones, Licencias, Contractos y otros documentos conforme política de Calidad de la Compañía. Ejemplos más comunes: ISO 9000, TS 9000, VDA, ISO14000, ROHS, Licencias Ambientales, Licencia de Funcionamiento, Licencia para Producción, Contratos de Abastecimiento, licencias de órganos públicos como Policía Federal, Policía Militar, IBAMA. -
Legislación y Requisitos Regulatorios/ Auditoria
Aplicar y gerenciar auditorías realizadas en los Proveedores.
Control de los resultados y de las próximas auditorías
“Follow-up” de las acciones.
Ejemplo de auditorías: Proceso productivo / Autoevaluación / Sistema de la Calidad / Auditorías Ambientales / Nivel de Precio / Flexibilidad de negociación / Comunicación / MMOG / VDA / otros. -
Acción Correctiva y Acción Preventiva – CAPA
Gestionar el proceso de solución de los problemas y no conformidades detectadas en la auditoría y / o evaluaciones, a través de métodos como 8D, 5PB’s, entre otros, donde el propio generador de la no conformidad responde a las fases del método aplicado, reduciendo drásticamente la carga de trabajo de calidad de la empresa.
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Indicadores
Proveer Indicadores de Calidad, tales como PPM, Media, Desviación estándar, Dispersión, Tendencia de Falla, IDF, Notas de Auditorías, entre otros. Diagrama de Pareto, Tendencias e informes gerenciales.