SGQ y Compliance
El proceso para SGQ y Compliance de la plataforma SIQ cubre toda la parte documental, auditorías, acciones sobre las no conformidades y también la planificación avanzada de la calidad para sus productos o para los productos de sus proveedores.
Procesos de gestión de la calidad de la industria de Manufactura
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Auditorias internas
Aplicar y gerenciar auditorías realizadas en los procesos Internos y también en los Proveedores de servicios, productos y sobresalientes. Control de los resultados y próximas auditorías.“Follow-up” de las acciones. Ejemplo de auditorías: Proceso productivo / Autoevaluaciones / Sistema de la Calidad / Auditorias Ambientales / Nivel de Precio / Flexibilidad de negociación / Comunicación / MMOG / VDA.
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Documentos
Controles Internos como: normas, procedimientos, fichas técnicas, diseños, instrucciones de trabajo, manutención preventiva, de seguranza, otros, puede ser utilizado localmente o corporativamente dentro de la Empresa.
Controles externos (Proveedores de productos y servicios) como:Normas, Procedimientos, Instrucciones, Certificaciones, Licencias, Contractos y otros documentos conforme política de Calidad de la Compañía. Ejemplos más comunes: ISO 9000, TS 9000, VDA, ISO14000, ROHS, Licencias Ambientales, Licencia de Funcionamiento, Licencia para Producción, Contratos de Abastecimiento, licencias de órganos públicos como Policía Federal, Policía Militar, IBAMA.
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No Conformidades
Crear el proceso de solución de los problemas y no conformidades detectados en las auditorías y o avaluaciones, a través de los métodos como 8D, 5PB´s, entre otros, donde el propio creador del fato responde las fases del método, reduciendo drásticamente la carga del área de Gestión de la Calidad de la empresa. También puede ser utilizado en las prácticas de mejoría continua, a través de Planes de Acción y su efectuación (Kaizen – PDCA).
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Indicadores
Proveer Indicadores de Calidad, tales como PPM, Media, Desviación estándar, Dispersión, Tendencia de Falla, IDF, Notas de Auditorías, entre otros. Diagrama de Pareto, Tendencias e informes gerenciales.