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Qualidade assegurada de fornecedores – Torne a homologação um processo benéfico e contínuo

26 junho, 2023

Qualidade assegurada é um processo importante na gestão de fornecedores e na garantia de que os produtos ou serviços adquiridos atendam às expectativas e requisitos da empresa. Entretanto, a ideia de que a qualidade assegurada é “boa até onde” é preocupante, pois pode levar à complacência e falta de monitoramento contínuo dos fornecedores.

É importante lembrar que a homologação de um fornecedor é um processo dinâmico e contínuo, e não estático. Isso significa que a avaliação e monitoramento do fornecedor deve ser constante, mesmo após a homologação inicial. Caso contrário, há o risco de o fornecedor mudar suas práticas e processos sem que a empresa seja informada ou atualizada, o que pode levar a problemas de qualidade ou não-conformidade.

Além disso, a interpretação da qualidade assegurada como um processo estático pode levar à ideia equivocada de que a homologação é um fim em si mesmo, e não um meio para garantir a qualidade contínua. Isso pode levar à falta de interesse e dedicação na avaliação e monitoramento dos fornecedores, o que pode prejudicar a qualidade dos produtos e serviços adquiridos.

Por fim, é importante lembrar que a qualidade assegurada é um processo complexo que envolve muitos aspectos, como a avaliação das práticas e processos do fornecedor, a auditoria e monitoramento contínuo, a documentação e verificação da conformidade, entre outros. Por isso, é fundamental que a empresa tenha uma estrutura dedicada para gerenciar o processo de homologação e garantir que os fornecedores atendam aos requisitos de qualidade e conformidade.